Was ich mitbringe, kommt aus der Praxis.
Nicht aus dem Beraterbüro.

Meine Erfahrung aus Verantwortung

Fünfzehn Jahre Führung, Teams bis zu 34 Menschen, Budget- und Umsatzverantwortung bis in die Geschäftsleitung. Das hieß: Entscheidungen unter Druck und die Verantwortung für Menschen und Zahlen zugleich. Wenn heute eine Führungskraft vor mir sitzt, weiß ich, wovon sie spricht.

​

Meine Erfahrung aus dem Wandel

Sieben Unternehmen, vom Mittelstand bis zum Weltkonzern. Maschinenbau, Verpackungsindustrie und Handwerk, jede Branche eine eigene Kultur, und ich jedes Mal mittendrin. Ich habe Bereiche von Grund auf aufgebaut, Teams nach turbulenten Phasen stabilisiert und Veränderung in Gang gebracht. Echte Transformation lässt sich nicht anordnen. Sie gelingt nur, wenn die Menschen sich beteiligen und mitgestalten. So verstehe ich Change Management, und so arbeite ich heute.

​

Meine Erfahrung aus der Kundennähe

Die Feuerprobe begann im Customer Service, der neuralgischen Schnittstelle zwischen Kunde und Unternehmen, dem Zentrum aller operativen Prozesse: Auftragsabwicklung, Produktion, Logistik, Einkauf, IT, Projektmanagement. Quer durch viele Branchen habe ich Kundenbedürfnisse erfüllt, Kunden zu Fans gemacht und zugleich das beste Ergebnis für die Firma erzielt. Aus dieser Nähe heraus habe ich Abläufe hinterfragt, Optimierungen entwickelt und umgesetzt. Später habe ich CRM-Einführungen verantwortet, über mehrere Systeme hinweg, von Salesforce über CAS genesisWorld und Aurea bis SAP. Konzepte, Innovationen und Rollout samt Training der Teams lagen dabei in meiner Hand. So bin ich gewachsen: vom Account Management bis zur Leitung ganzer Vertriebsorganisationen. Ich kenne die unterschiedlichsten Perspektiven, vom Anwender bis zur Geschäftsleitung. Ich erkenne schnell, wo Technik, Abläufe und Menschen auseinanderlaufen. Daraus leite ich heute meine Rolle als Mentorin und Sparringspartnerin ab.

​

Meine Erfahrung aus einem Start-up

Ich habe nicht nur in etablierten Unternehmen geführt. Mit HighlandGrafik habe ich eine Firma mit aufgebaut, in einem völlig neuen Feld: Werbetechnik und Werbewirkung. Neues Geschäft, neue Kunden, neue Produkte. Hier habe ich die betriebswirtschaftliche Abwicklung und Konzeption mitgestaltet. Sich in kürzester Zeit in ein fremdes Metier einzuarbeiten verlangt höchste Flexibilität, und genau die habe ich bewiesen.
Ich kenne beide Welten: das gewachsene Unternehmen und den Mut, etwas Neues zu wagen.